Comment déployer une CMDB

Maintenant que nous avons vu comment structurer une CMDB ? Intéressons-nous à comment déployer une CMDB, pour cela, il est nécessaire d’optimiser l’approche pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise et d’aborder le déploiement par étapes : Identifier les domaines ou la CMDB peut apporter de la valeurDéfinir une directionCréer un modèle de gouvernance et une équipe Concevoir le modèle de données de configuration Rendre opérationnelle la gestion des configurations Créer un alignement stratégique continu Cette étude apportera aussi une meilleure compréhension de la...

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Comment structurer une CMDB ?

Introduction à la CMDB La CMDB ou Configuration Management DataBase fournit des informations précises et fiables sur les services digitaux et l’infrastructure qui les prend en charge. La CMDB est un référentiel d’éléments de configuration (CI) composé d’informations sur les services, leurs constitutions et leurs relations de dépendance, les données qui y sont contenues doivent être organisés de manière pertinente, car si la CMDB est n’est utilisée que comme un référentiel de données ou d’inventaire elle n’apportera pas de valeur. Son objectif principal est l’aide à la gestion de la...

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Les 7 principes directeurs d’ITIL V4

ITIL (Information Technology Infrastructure library), en français, bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information, est un référentiel regroupant les bonnes pratiques pour la gestion des systèmes d’informations. Originaire d’Angleterre, il a été plusieurs fois mis à jour afin d’améliorer les procédures et de s’adapter aux changements des organisations. La version actuelle ITIL 4 est plus orientée vers le service client et la création de valeur et intègre les pratiques DevOps et Agiles. On retrouve deux éléments clés dans le cadre d’ITIL 4, Système de valeur...

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