ServiceNow HRSD

Optimisez la Gestion des Services RH avec ServiceNow HRSD

Introduction à ServiceNow HR Service Delivery

À l’ère du numérique, la gestion des ressources humaines nécessite des solutions qui peuvent simplifier et automatiser les processus RH pour une meilleure efficacité et une meilleure expérience employé. ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) est une plateforme conçue pour transformer le service RH à travers une automatisation intelligente et une intégration fluide des services RH.

Défis des Départements RH dans le Milieu Professionnel Moderne

Les départements RH font face à plusieurs défis, notamment la gestion manuelle des demandes d’employés, le suivi des cas et la maintenance des dossiers d’employés, qui peuvent tous mener à des inefficacités et à une expérience employé diminuée.

Pourquoi Choisir ServiceNow HRSD ?

ServiceNow HRSD apporte des solutions innovantes aux problèmes courants des RH grâce à des fonctionnalités puissantes :

  • Automatisation des Demandes d’Employés : Automatisez les demandes répétitives telles que les demandes de congés, les mises à jour des informations personnelles, et les questions de politique RH, permettant au personnel RH de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.
  • Gestion Centralisée des Cas : Offrez une plateforme unique pour tous les cas RH, améliorant la traçabilité et l’efficacité du traitement des requêtes.
  • Portail des Employés Intégré : Fournissez un accès facile aux ressources et informations RH, améliorant l’engagement et la satisfaction des employés.
  • Analytics Avancé : Bénéficiez de tableaux de bord détaillés pour suivre les métriques RH, permettant une prise de décision basée sur des données concrètes.

Portail employé compatible desktop et mobile

1

La plateforme gère et automatise les événements majeurs des employés

500

Les employés apprécient la gestion de l’accueil, du système informatique et de l’installation

300

Les commerçants bénéficient des améliorations apportées par SES-imagotag

Exemple de Réussite avec ServiceNow HRSD

«Après avoir repéré plusieurs prestataires et suivi les recommandations du cabinet Gartner, nous avons sélectionné ServiceNow, seule société capable de répondre à nos besoins, sous la forme d’une plateforme SaaS dans le cloud, tout en respectant nos exigences de sécurité autour des données RH et IT, et compatible avec DocuSign pour la signature électronique »

François Jonvaux

Global Application Manager, SES-imagotag

Télécharger l’eBook pour en savoir plus sur ServiceNow HRSD

Les 3 impératifs pour améliorer l’expérience employé en 2024 et au-delà.

Pour rester pertinents et compétitifs dans un monde à la fois plus connecté et plus distant, les dirigeants d’entreprise doivent accorder une priorité encore plus grande à l’expérience des employés. Ils doivent redéfinir les employés en contact avec les clients et le personnel des services administratifs comme des parties prenantes clés de leur entreprise.

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