À l’ère du numérique, la gestion des ressources humaines nécessite des solutions qui peuvent simplifier et automatiser les processus RH pour une meilleure efficacité et une meilleure expérience employé. ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) est une plateforme conçue pour transformer le service RH à travers une automatisation intelligente et une intégration fluide des services RH.
Les départements RH font face à plusieurs défis, notamment la gestion manuelle des demandes d’employés, le suivi des cas et la maintenance des dossiers d’employés, qui peuvent tous mener à des inefficacités et à une expérience employé diminuée.
ServiceNow HRSD apporte des solutions innovantes aux problèmes courants des RH grâce à des fonctionnalités puissantes :
Portail employé compatible desktop et mobile
La plateforme gère et automatise les événements majeurs des employés
Les employés apprécient la gestion de l’accueil, du système informatique et de l’installation
Les commerçants bénéficient des améliorations apportées par SES-imagotag
«Après avoir repéré plusieurs prestataires et suivi les recommandations du cabinet Gartner, nous avons sélectionné ServiceNow, seule société capable de répondre à nos besoins, sous la forme d’une plateforme SaaS dans le cloud, tout en respectant nos exigences de sécurité autour des données RH et IT, et compatible avec DocuSign pour la signature électronique »
François Jonvaux
Global Application Manager, SES-imagotag
Les 3 impératifs pour améliorer l’expérience employé en 2024 et au-delà.
Pour rester pertinents et compétitifs dans un monde à la fois plus connecté et plus distant, les dirigeants d’entreprise doivent accorder une priorité encore plus grande à l’expérience des employés. Ils doivent redéfinir les employés en contact avec les clients et le personnel des services administratifs comme des parties prenantes clés de leur entreprise.
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