Dans les années 90
Dans les années 90
Digicom évolue en Inde parmi les précurseurs du marché IT. Rapidement, Digicom affirme sa capacité à développer toutes sortes de logiciels sur mesure et remporte de nouveaux contrats, notamment pour le compte de Emirates Airlines et de Tata Group.
Forte de son expertise avérée et de la renommée de ses clients, Digicom se laisse guider par une volonté de s’exporter. L’entreprise se diversifie en proposant du conseil en technologie et s’étend au fil des acquisitions.
En 2010
Digicom s’ancre en France, en s’adaptant à l’écosystème et au marché local. L’entreprise réalise des projets IT et fournit de l’assistance technique aux DSI depuis son centre de service en Alsace, sur site chez ses clients ou dans un mode hybride. La filiale française a su aujourd’hui asseoir son savoir-faire et apporter intelligence et valeur à ses clients dans le conseil en informatique.
En 2010
Digicom s’ancre en France, en s’adaptant à l’écosystème et au marché local. L’entreprise réalise des projets IT et fournit de l’assistance technique aux DSI depuis son centre de service en Alsace, sur site chez ses clients ou dans un mode hybride. La filiale française a su aujourd’hui asseoir son savoir-faire et apporter intelligence et valeur à ses clients dans le conseil en informatique.
Depuis 2018
Depuis 2018
Digicom adresse le marché de la Gestion des services d’entreprise (ESM) en proposant des services de conseil et intégration sur la plateforme ServiceNow® au travers de consultants certifiés ITIL, pilotage projet et assistance technique. Au forfait ou en régie, Digicom accompagne les organisations dans la gestion des processus et les flux de travail (workflows) dans différents services tels que les ressources humaines, la comptabilité, les moyens généraux, la relation client ou encore le service juridique.
Qui sommes-nous ?
Notre philosophie
Nous sommes des hommes et des femmes passionnés. Nous éclairons par notre vision stratégique les problématiques IT de nos clients et mettons en œuvre les projets IT à partir de méthodologies rigoureuses et pragmatiques.
Des projets qui comptent
Nous portons une attention particulière à chaque client, à chaque équipe et à chaque projet. Nous avons à cœur de relever les défis qui nous sont confiés, qu’ils soient d’ordre technique ou organisationnel. Nous appliquons le principe de simplicité comme l’art de minimiser la quantité de travail inutile, qualité essentielle d’un projet informatique réussi
L’humain avant tout
Nous nous appuyons sur des équipes à taille humaine, polyvalentes et internationales. Nos équipes partagent lors de mêlées quotidiennes leurs problématiques techniques et les solutions qu’ils mettent en œuvre. Ces interactions permettent à nos équipes de monter régulièrement en compétences et d’apporter toujours plus de valeur à nos clients.
Notre passion de la technologie
Nous trouvons des solutions pérennes à chaque étape du cycle de vie d’un projet dans les respects de la méthode agile et des bonnes pratiques ITIL. Nous avons à cœur d’accompagner la transformation digitale de nos clients, de l’opérationnel du quotidien aux sujets de gouvernance.
Qui sommes-nous ?
Nos valeurs
Transparence
Digicom travaille de concert avec ses clients pour élaborer des solutions en adéquation avec les besoins métiers et ceux des utilisateurs finaux en veillant à fournir en permanence de la visibilité sur l’avancement des sujets.
En tenant compte des contraintes du SI et du patrimoine applicatif, Digicom se donne pour objectif de fournir des solutions s’intégrant au mieux dans le contexte de l’entreprise.
Engagement
Des clients et non pas des numéros ! Des experts et non pas des ressources !
Les projets sont réalisés avec des experts motivées qui incarnent les valeurs de l’entreprise. Nous donnons notre temps et notre énergie pour offrir avec enthousiasme le meilleur des services à nos collaborateurs et à nos clients. L’atteinte des objectifs personnels et professionnels comme carburant de la réussite quotidienne.
Savoir-être
Nos experts, chez le client ou dans notre centre de service, apportent chaque jour les acquis, savoir-faire et savoir-être d’une entreprise internationale et multiculturelle.
Digicom s’entoure d’experts bienveillants, ouverts d’esprit, à l’écoute, dans le respect des autres.
Qui sommes-nous ?
Nos forces
Agilité
Des équipes à taille humaine qui privilégient la collaboration avec les clients et qui valorisent les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils. Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. Nous sommes également conscients que, dans certaines situations, l’adaptation au changement est plus importante que le suivi d’un plan.
Rapport efficacité/prix
Digicom est conscient du rôle central de l’informatique dans les organisations, de l’importance de la continuité de service, et de la nécessité de fournir un travail régulier et de qualité. Au forfait ou en régie, nos collaborateurs fournissent un engagement sans faille et apportent l’énergie, l’enthousiasme et leur compétences à des tarifs compétitifs.
Flexibilité et réactivité
Accueillir positivement un changement de besoin permet de donner un avantage compétitif au client et d‘améliorer le time to market. Nos experts font preuve d’une disponibilité et d’une rigueur de travail à toute épreuve, apportant valeur et souplesse aux organisations.
Expérience
Fort de 30 années d’expérience et d’un savoir-faire multiculturel, de la PME à la multinationales et dans tout type d’industries, Digicom pense et réalise des projets d’envergure, maîtrisant les contraintes de temps et de technicité.
Autonomie
Les meilleures architectures, spécifications et conceptions émergent d’équipes auto-organisées. Lors de daily meeting, les équipes réfléchissent aux moyens de devenir plus efficace, puis s’adapte aux contextes pour répondre aux problématiques des clients et apporter toujours plus de valeur.
