Petit-déjeuner conférence IA / Data Quality / Expérience client

Mardi 3 juin 2025 de 9h à 11h (accueil à 8h30).

Novencia, 21 Rue de la Banque, 75002 Paris

Lors de ce petit-déjeuner conférence, découvrez comment l’IA optimise la qualité des données pour des analyses fiables et des décisions plus stratégiques.

Des experts de Novencia et Digicom partagent leurs cas concrets sur l’automatisation, la réduction des erreurs et l’amélioration des marges grâce aux agents IA.

Enfin, Halo ITSM présentera comment l’IA transforme l’expérience employé et client en rendant les services plus fluides, prédictifs et personnalisés.



Programme

8h30 : Accueil / petit-déjeuner

9h00 – 9h45 : Novencia
Comment l’IA améliore la qualité des données et s’adapte aux contextes métier pour éviter les biais d’analyse. Études de cas et intégration CRM.

9h45 – 10h30 : Digicom
Lancement de projets IA réussis : agents intelligents, réduction des coûts, automatisation des tâches. Cas concrets et gains de performance à la clé.

10h30 – 11h00 : L’ITSM augmenté par l’IA
Optimiser l’expérience client et employé grâce à des services prédictifs et personnalisés. Focus sur l’IA appliquée à la gestion des services IT.

📍Novencia

21 Rue de la Banque, 75002 Paris

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Sur inscription uniquement