Vincent dispose de 7 années d’expérience sur la plateforme ServiceNow, avec une expertise technique et fonctionnelle couvrant les modules ITSM, CSM, SPM, ITOM et CMDB.
Il a travaillé en régie ou en mission auprès de Saint-Gobain, DHL, Legrand, Orange Business Services, Hexanet, Europcar, Bel, Ardian, CNFPT, Lefebvre Sarrut et plusieurs grands comptes publics ou privés.
Ses missions ont couvert de multiples périmêtres.
- l’analyse des besoins métier
- la modélisation et l’amélioration de processus
- la documentation technique et fonctionnelle
- les tests utilisateurs (UAT)
- l’administration quotidienne de la plateforme
- les montées de version (de Fuji à Xanadu)
- la coordination de projets multi-interlocuteurs.
Il intervient en français et en anglais, avec une excellente communication dans les deux langues.
Disponible : septembre 2025.
Vincent est disponible pour des entretiens avec des entreprises ambitieuses souhaitant s’entourer des meilleurs.
